よくあるご質問(FAQ)
ポイントは、会員専用アプリ内の「会員証」または「ポイント履歴」画面でご確認いただけます。
会員専用アプリの取得はこちら
施術料金の割引や、会員様限定クーポン、ポイント加算、指名料無料など、継続して通われる方に向けた特典をご用意しています。
毎月1日に自動的に会員アプリへ加算されます。前月のご入金確認後に処理され、施術や商品購入にご利用いただけます。
申し訳ありませんが、会費の返金はいたしかねます。ただし、サロン都合による長期休業時などは個別に対応いたします。
月末までにLINEまたはお電話にて「解約希望」とご連絡ください。翌月以降の課金が停止されます。
可能です。なるべく前日までのご連絡をお願いしております。
ポイントの有効期限はございません。ただしサロンでポイントを管理する期限を最終来店後2年とし、それ以降はお客様自身での管理をお願いしております。会員様専用のアプリにて管理をお願いいたします
最終来店後2年はお店でのポイント管理を行なっております。ご本人確認ができればポイントをご利用頂けます。
ポイントをご家族やご友人に譲渡頂いて構いません。ただし、会員様価格の適用は会員様ご本人のみになります。
新しいクレジットカードを再登録する必要がございます。公式ライン(https://lin.ee/cbVyuglc)、またはご来店の際にお申し出くださいませ。
基本的には休会制度はございません。一度ご退会頂き、再入会されたいタイミングでお申し出くださいませ。